LEROY MERLIN a iniţiat un demers privind calitatea pentru întreaga sa ofertă de produse. Această preocupare defineşte angajamente în materie de respectare a normelor privind calitatea. Aceste angajamente sunt reluate şi transpuse în caiete de sarcini înmânate furnizorilor.

Calitate şi inovaţie

Sunt realizate audituri la furnizorii principali şi, în mod sistematic, la aceia care furnizează mărcile proprii ale firmei LEROY MERLIN. Începând cu 2010, aceste audituri includ o dimensiune legată de mediul înconjurător.

Fiecare colaborator LEROY MERLIN este sensibilizat cu privire la cerinţele referitoare la calitate:

  • Şefii de produse, în momentul elaborării gamelor, cu privire la alegerea produselor,
  • Echipele de vânzări cu privire la formarea legată de recomandarea produselor adaptate nevoilor clientului şi la găsirea de informaţii pentru îmbunătăţirea produselor.

Inovaţia: o idee bună transformată în produs

LEROY MERLIN se angajează într-un demers de inovaţie permanentă a produsului. Din momentul în care o nevoie a unui client nu găseşte soluţii pe piaţă, firma îşi propune să aducă un răspuns, dezvoltat împreună cu partenerii săi furnizori. Acest răspuns îmbracă forma unor produse noi, a unor soluţii de decoraţiuni interioare ale căror componente sunt complementare sau forma unor game care pot fi îmbinate.

LEROY MERLIN dans le monde
LEROY MERLIN în lume

LEROY MERLIN participă la îmbunătăţirea locuinței şi a mediului de viaţă al oamenilor din întreaga lume.

Logo-ADEO
ADEO

Este o federație mondială de companii orientate către oameni, prima din Franța și a treia din lume.