改善居家环境是全世界各地居民共同的愿望，乐华梅兰公司以此为使命，要为改善全世界各地居民的居家环境贡献一分力，在国际竞争的大环境中发展成国际化的大公司。
5大系列产品：五金、建材、园艺、洁具及装饰材料，乐华梅兰在其所开店的每个国家都发展了适应当地顾客需求的产品结构。 为满足每位顾客的不同需要，我们要求销售咨询员完全掌握对每个产品的了解，以便根据客户需要推荐价格最实惠、功能最适用的产品，帮助顾客作出最终选择。
为方便顾客的购买、帮助他们顺利施工和后续的追踪，乐华梅兰还提供300多项的服务：报价、特殊订货、送货、租车、售后服务等。
以乐华梅兰品牌所开的连锁店均为大面积的建材超市，开在大的居民区附近，产品及服务有自选的也有导购的。