Il lavoro di squadra, l'orientamento ai risultati e la professionalità sono ambizioni condivise, sulle quali si basa la nostra cultura. La soddisfazione del cliente richiede onestà, competenza, esigenza, iniziativa ed impegno.

Valori

Filosofia

Noi di LEROY MERLIN siamo convinti che le persone costituiscano la ricchezza principale di qualsiasi azienda. Per questo motivo ciascun lavoratore è a stretto contatto con l'evoluzione e con lo sviluppo del proprio settore, del proprio punto vendita e della propria impresa.

Questa convinzione si traduce in una filosofia di condivisione, la vera base del progetto di impresa:

Condivisione del potere: si traduce nella responsabilizzazione, nell'autonomia e nell'invito a esprimersi in merito alle ambizioni dell’azienda

  • Condivisione del sapere: l'informazione e la formazione dei collaboratori hanno un ruolo di primo piano nel permettere alle persone di svilupparsi a livello personale e professionale.
  • Condivisione del potere: si traduce nella responsabilizzazione, nell'autonomia e nell'invito a esprimersi in merito alle ambizioni dell’azienda
  • Condivisione dell'avere: LEROY MERLIN crede nel lavoro di squadra e colloca in primo piano i successi collettivi. I collaboratori si interessano ai risultati del loro punto vendita e a quelli dell'impresa, sia nel breve che nel medio periodo. Hanno inoltre la possibilità di diventare azionisti di ADEO in Francia, in Spagna, in Italia e in Polonia. Questa politica di condivisione particolarmente dinamica favorisce un atteggiamento mentale orientato al progresso e al lavoro di squadra, che si estende progressivamente ad un gran numero di imprese del gruppo.
  • Condivisione del volere: una volontà comune di impegno reciproco.

Valori

Come tutte le aziende di ADEO, LEROY MERLIN è strutturata secondo 7 valori:

  • l'onestà,
  • la generosità,
  • il rispetto del prossimo,
  • la vicinanza,
  • la semplicità,
  • la coerenza,
  • l'orientamento ai risultati.

Tutto questo deve andare a vantaggio degli abitanti. Ad esempio, quando LEROY MERLIN parla di eorientamento ai risultati, il concetto si traduce in :

  • Un'impresa che cerca sempre di migliorare,
  • Un'insegna che ha sempre qualcosa di nuovo da proporre,
  • Un marchio moderno e professionale,
  • Prodotti di qualità.

Impegno nei confronti della società

Il miglioramento dell’habitat deve consentire a LEROY MERLIN di prendere posizione durante le discussioni su questi argomenti. Ciascuna impresa LEROY MERLIN è libera di definire le proprie aree di intervento nel Paese in cui ha sede, tuttavia l'insegna si regge su due assi principali:

  • La riflessione, che corrisponde alla condivisione delle conoscenze acquisite e sperimentate dai collaboratori di LEROY MERLIN insieme ai clienti, ricorrendo a degli esperti: ricercatori, architetti, esperti di ergonomia, sociologi,…
  • L'azione, che consente a un Paese di investire risorse finanziarie e umane per concretizzare ciò che è stato deciso per il cliente.
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ADEO

È un insieme mondiale di imprese a misura d'uomo, la prima in Francia e la terza nel mondo.